TÉRMINOS Y CONDICIONES
El
presente documento describe los términos y condiciones (los “Términos y
Condiciones”) que rigen la utilización del sitio en Internet www.bly.uy , como
también la fanpage https://www.facebook.com/Bljventas/ y el grupo de Facebook https://www.facebook.com/groups/1608908016224095 (“Blj” o el “Sitio”), incluyendo las
condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (el
“Servicio” o los “Servicios” y las “Condiciones de Uso” respectivamente) que
regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios (los “Usuarios” y/o el
“Usuario”) y BLJ
El
Usuario de los Servicios declara tener capacidad jurídica para contratar o
representar a quien la tenga, así como haber leído, estar de acuerdo y
someterse a los presentes Términos y Condiciones. Si se ha inscrito a un
usuario como empresa o persona jurídica, se debe tener capacidad para contratar
a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este
acuerdo. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, debe
abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios. BLJ podrá negar o terminar
la prestación de los Servicios a quienes no posean capacidad para contratar y a
quienes no hayan convenido en la anterior declaración
Cualquier
persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen
un carácter obligatorio y vinculante, no podrá utilizar nuestra página web y/o
los productos ofrecidos.
Naturaleza del Servicio y destino del Sitio
El Sitio
ha sido programado para que constituya un el único medio para el acceso de los
Usuarios, a los productos que ofrece BLJ en este sitio virtual.
Usuarios
que pueden utilizar los Servicios del Sitio
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o quien registre como Usuario una persona jurídica, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas Condiciones de Uso.
Uso de
los Servicios
El Usuario registrado declara que la información que brindará al remitir el pedido de registración será precisa, correcta y actual comprometiéndose a informar en forma inmediata y fehaciente respecto de cualquier cambio siendo a su vez enteramente responsable frente a BLJ por los daños y perjuicios que el incumplimiento de dicha obligación pudiere acarrearle incluyendo, pero no limitándose a costos de ubicación física del Usuario, costos de intimaciones y citaciones, etc. El Usuario acepta que utilizará los Servicios exclusivamente con los fines estipulados en (a) las Condiciones de Uso y (b) cualquier norma o regulación aplicable ya sea de índole municipal o nacional incluyendo, pero no limitándose a leyes, decretos, reglamentos, resoluciones, etc. El Usuario se compromete a no divulgar su contraseña a terceros que no estuvieren autorizados por el Usuario para acceder a los Servicios del Sitio.
Ámbito de
aplicación
Estas Condiciones de Uso son aplicables a cualquiera de todas las ventas de productos y/o servicios a ser realizadas por BLJ dentro de la República Oriental del Uruguay. La realización de un pedido supone la aceptación expresa del Usuario a las presentes Condiciones de Uso. Al aceptar estas Condiciones de Uso, registrándose como Usuario, usted declara bajo juramento y certifica tener 18 años de edad o más. Si usted no está de acuerdo (o no puede cumplir) con cualquiera de las reglas de las Condiciones de Uso, no utilice el Sitio. Toda la información proporcionada al momento de operar con el Sitio debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación grave de estas Condiciones de Uso. Confirmando su pedido en el final del proceso de una operación, el Usuario acuerda aceptar los artículos adquiridos y pagar su precio, perfeccionando con BLJ un contrato de compra-venta de mercadería.
Referencias
a terceros
Las
referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o
vínculos de hipertexto a sitios Web o información de terceros se proveen
únicamente como una comodidad para el Usuario y de ninguna forma constituyen o
implican respaldo, patrocinio o recomendación por BLJ respecto de la tercera
parte, su información, productos o servicios. BLJ no tiene control de las
prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios Web de
cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a
productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de
cualquier material alojado en dichos sitios de terceros.
Aceptación
de pedidos
Por
favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado por el Usuario
un pedido, por distintas razones BLJ no esté en condiciones de aceptarlo total
o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems
pedidos por el Usuario. Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos
ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en
las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería; falta de
autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de
su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; o
problemas identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito
y de precios. Para su seguridad, le informamos que eventualmente el comercio/
local vendedor requerir información o realizar verificaciones adicionales antes
de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se
necesita información adicional para aceptar su pedido, el comercio/ local
vendedor se pondrá en contacto con
usted. En todos los casos que deban realizarse una modificación o cancelación
parcial de su pedido, el Usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad
del mismo. El comercio/ local vendedor, en uso de sus facultades, se reserva el
derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación
de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al usuario la decisión.
Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock informado, debido a las
demoras propias de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le
permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En
ese caso le será informado por el comercio/ local vendedor.
Tenga en
cuenta que toda la responsabilidad por las situaciones mencionadas
anteriormente recae en el local vendedor con el que el Usuario se contacta a
través de BLJ. BLJ no se hace responsable por los perjuicios que puedan surgir
entre el Usuario y el local vendedor como resultado de la cancelación,
exclusión o modificación de un pedido, o cualquier otra situación relacionada
con la transacción.
Forma de
entrega , pago y notificación.
Una vez
que un pedido haya quedado confirmado por parte del comercio/local y el importe de su factura aprobado, salvo que
existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte de
BLJ, que le serán debidamente comunicados, recibirá un whatsapp y/o correo
electrónico en el plazo de las 24 horas confirmando que la operación ha sido
exitosa, así como también la respectiva Orden de Compra con los detalles de la
misma. Si el Usuario no recibe tal notificación vía whatsapp, correo
electrónico, deberá contactarse con el comercio/ local vendedor a través de los
diferentes medios que le proporcionamos como información , y/o por el e-mail: bljventas@gmail.com
a fin de constatar que no hubo errores de registro al ingresar la casilla de
correo.
·
El pago de la mercadería se realizará directamente entre el
Usuario y el comercio/local. BLJ no participa en esa transacción ni asume
responsabilidad alguna.
·
En cuanto al pago del envío, el Usuario deberá abonarlo
directamente a BLJ o a la empresa de transporte indicada previamente, antes de
que se retire la mercadería.
· Tanto el comercio/local como el usuario deberán informar a BLJ por separado cuando el pedido esté listo para ser retirado y entregado. Si alguna de las partes omite este paso, se considerará una falta de ética comercial y se aplicarán sanciones. BLJ brinda un servicio de contacto entre las partes, y sus ganancias están en el envío de la mercadería.
Condiciones
de la Entrega
El envío
de los productos se procesa una vez confirmado el pago. Los productos serán
enviados única y exclusivamente mediante empresas de envío dentro de 72hs
hábiles y el costo de estos será por cuenta del cliente, no se realizarán
envíos sin pago previo.
Hay casos
en los cuales el envío podrá ser gratis, el mismo aplica el día y las
condiciones que se indican en la página Web, sino se cumplen con las mismas, se
aplican los cobros tal como se mencionan en el párrafo anterior.
El
cliente debe proporcionar al momento de la compra, la dirección donde quiere
que sea enviado su producto, suministrando toda la información que el sistema
solicite. BLJ no se hace responsable por la validez o certeza de la información
suministrada por el Usuario.
El tiempo
de entrega del pedido, dependerá de los productos seleccionados en el mismo,
los cuales tienen tiempos de entrega especificados en cada caso. Los sábados,
domingos y feriados, no cuentan dentro del tiempo de entrega ni son días de
despacho.
Las entregas de los pedidos realizados a través de BLJ se limitan única y exclusivamente al territorio de la República Oriental del Uruguay y a las zonas servidas por las empresas de envío.
Medios de pago
El Sitio cuenta con los siguientes medios de pago válidos para envios: -Visa, Oca, MasterCard, Diners, Lider, Redpagos, Abitab, Mercado pago o pago con depósito o transferencia a la cuenta de BLJ. Es derecho de BLJ la inclusión, exclusión o suspensión de cualquier medio de pago. En venta online por el comercio/ local vendedor las facturas serán remitidas al e-mail informado en el pedido, sin excepción.
Operatividad y seguridad del sitio
El
Usuario se compromete a no acceder ni a intentar acceder al Sitio ni usar de
ninguno de los Servicios por ningún otro medio que no sea la interfaz provista
por BLJ. Asimismo, se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que
interfiera o que interrumpa o que tuviere entidad suficiente para interferir o
interrumpir la prestación de los Servicios del Sitio o los servidores y redes
conectados al mismo. Está prohibido a los Usuarios violar, vulnerar y/o de
cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del Sitio, incluyendo,
pero sin limitarse a: a) acceder a datos que no se destinan a ese Usuario o
ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el Usuario
autorizado para acceder; b) tratar de sondear, analizar o probar la
vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o
autenticación sin la debida autorización; c) intentar interferir con el
servicio a cualquier Usuario, computadora o red, incluyendo, sin que la
siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios
de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación (“flooding”) envío masivo
de mensajes no solicitados (“spamming”) envío de códigos destructivos
(“mailbombing”) o anulación de instrucciones del software (“crashing”). Las
violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a
responsabilidad civil o penal. BLJ investigará sucesos que puedan implicar esas
violaciones y puede involucrar a cooperar con las autoridades encargadas de
hacer cumplir la ley para enjuiciar a los usuarios que participen en esas
violaciones. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina
para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de este Sitio
o cualquier actividad que se lleve a cabo en este Sitio. Usted acepta, además,
no utilizar ni intentar utilizar cualquier motor, software, herramienta, agente
u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación los navegadores,
arañas (spyders), robots y avatares) para navegar o buscar en este Sitio, que
no sean los motores de búsqueda y agentes de búsqueda que BLJ hace disponibles
en este Sitio y diferentes de los navegadores Web de terceros disponibles para
el público en general (por ejemplo, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera,
Google Chrome, entre otros). El Usuario y/o el navegante ocasional del Sitio aceptan
y reconocen expresamente que cualquier hecho, acto u omisión vinculadas con lo
referido anteriormente y que tengan entidad para afectar la seguridad y/o el
normal desarrollo del Sitio tienen entidad suficiente para causar a BLJ
considerables daños y perjuicios incluyendo, pero no limitándose a lucro
cesante por caída y/o merma en las ventas, afectación de sus marcas, imagen
comercial, pérdida de clientela, etc.
BLJ intentará garantizar el uso ininterrumpido y continuado del servicio, sin embargo, las consecuencias que se generen con ocasión de fallas en el sistema del mismo o dificultades técnicas u otra razón ajena a la voluntad de BLJ, no serán imputables a Distribuidora Mayorista.
Contraseñas
y seguridad de la cuenta del usuario
Por medio
de la aceptación de las Condiciones de Uso el Usuario, reconoce y acepta que es
el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. En
consecuencia, el Usuario acepta que será el único responsable ante BLJ de todas
y cada una de las actividades que se efectúen en su cuenta en el Sitio. El
Usuario deberá notificar de inmediato a BLJ cualquier uso no autorizado de su
contraseña o cuenta de que tenga conocimiento, a través del Sitio. Esta
notificación deberá efectuarse a través del Sitio y, adicionalmente, remitiendo
una nota al email de BLJ debiendo especificar en ambos casos y en detalle toda
la información con la que cuente respecto del uso no autorizado de su
contraseña.
BLJ se
encuentra hospedado en una de las plataformas líderes en rendimiento, seguridad
y confiabilidad para poder garantizar la confidencialidad y seguridad de dicha
información. Sin embargo, BLJ no se hace responsable por cualquier violación o
usurpación que pueda sufrir el sistema de seguridad del sitio, por terceras
personas, fallas en el sistema, en el servidor, en Internet, o cualquier virus
que pudiese alojarse en el sistema. Asimismo, BLJ tampoco se hace responsable
por la obtención por medios ilegales o violaciones del sistema de la
información alojada en nuestro servidor, así como del uso que se haga de la
misma.
Datos
personales
Se
entiende por “Datos personales” cualquier información que permite identificar a
un individuo. BLJ no recabará ningún dato personal sobre el usuario a menos que
él mismo voluntariamente lo provea, o de otro modo lo permita la normativa
aplicable sobre protección de datos personales. En consecuencia, quien provee
los datos reconoce que proporciona sus datos en forma absolutamente voluntaria
y que los mismos son ciertos.
Los datos personales serán tratados de acuerdo a lo dispuesto por la Ley N° 18.331 y sus normas reglamentarias o modificativas. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica (encriptación Secure Socket Layer). BLJ se obliga a mantener la confidencialidad de la información que reciba por parte del usuario y a tratar sus datos personales de acuerdo a lo establecido por la normativa vigente. El ingreso de los datos personales implica el consentimiento del visitante a ser parte de la base de datos de BLJ. Los datos referidos en estos Términos y Condiciones tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas. Sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con BLJ o al Agente de Pago seleccionado por el Usuario, cuando sea necesario. El usuario acepta que BLJ coloque “cookies” en su equipo. El usuario presta su consentimiento a la transmisión de su información personal identificadora y a su uso conforme se describe en el presente. Esta política de privacidad resulta aplicable solamente al Sitio Web, y no a otros sitios web.
Precios
BLJ se
reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los
productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al
Usuario la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el
vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido,
realizando el pago correspondiente. En el caso de que un artículo figure en las
listas del Sitio a un precio incorrecto debido a un error, BLJ tendrá el
derecho, de corregir la orden facturando el precio vigente al momento del
armado del pedido en la tienda o bien, de anular el pedido reintegrando al
Usuario los importes abonados. En este caso, se dará aviso del error al
Usuario, y con él la posibilidad de cancelar o modificar la compra del producto
facturado u ofrecido de forma incorrecta.
Publicidad
BLJ se
reserva el derecho de incluir en el Sitio anuncios publicitarios, que se
identificarán a los efectos de distinguirlos de las informaciones acerca de
descripción y precio de los artículos ofrecidos. Esas inclusiones publicitarias
se dirigen únicamente a llamar la atención de los Usuarios sobre determinadas
ofertas y no reemplazan las descripciones de los productos hechas en el Sitio
correspondiente al artículo, que el Usuario deberá utilizar para evaluar y
realizar su compra online.
Límites
de cantidad
BLJ se
reserva el derecho, cuando tenga razones que así lo justifiquen, de limitar la
cantidad de artículos comprados por persona, por hogar o por pedido. Estas
restricciones pueden ser aplicables a los pedidos realizados por la misma
cuenta o tarjeta de crédito y también a los pedidos que utilizan la misma
dirección de facturación y/o de entrega.
Derechos
de autor y marcas registradas
A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor, marcas comerciales, presentación comercial y/u otros derechos de propiedad intelectual sobre todo y cualquier contenido del Sitio son de propiedad, o controlados o licenciados, de BLJ y están protegidos por las leyes nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual. La compilación del contenido de este sitio es propiedad exclusiva de BLJ y también está protegida por las leyes nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual. BLJ y/o sus proveedores y/o licenciantes se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre todos los textos, productos, procesos, tecnología, contenido y otros materiales que aparecen en este Sitio. El acceso a este sitio no confiere a nadie ninguna licencia respecto de cualquier derecho de propiedad intelectual de BLJ o de cualquier tercero, salvo que conste con una autorización expresa de parte de BLJ. Los nombres y logotipos de BLJ y todos los productos relacionados y nombres de servicio, marcas de diseño y eslóganes son las marcas comerciales o marcas de servicio de BLJ. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos registrantes. No se concede ninguna licencia de marca registrada o marca de servicio en relación con los materiales contenidos en este Sitio. El acceso a este sitio no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logotipo o marca de cualquier manera.
Garantías
Cada
producto dentro de su contenido tiene establecido las características y
condiciones de estas, las cuales son especificadas por el Importador y/o
Fabricante del producto. BLJ no es responsable de todo lo vinculado al manejo,
atención, especificaciones, tiempos y cualquier otro detalle relacionado con
las garantías del producto.
Prohibiciones
al usuario y sus responsabilidades
Está terminantemente prohibido al Usuario explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del Sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes de los anuncios para otros fines que los de su propio recordatorio personal. El Usuario se compromete a tomar a su cargo cualquier responsabilidad contractual o extracontractual que derive de actos como Usuario del Sitio y acepta mantener indemne a BLJ, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del Sitio o por la violación de las presentes Términos y Condiciones de Uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el Usuario en el Sitio.
General
Las
Condiciones de Uso representan el acuerdo completo entre las partes y
sustituyen a todos los acuerdos anteriores que pudieran existir entre ellas.
Los títulos utilizados en estas Condiciones de Uso son sólo con fines de
referencia y en ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposición
que titulan. Si cualquier disposición de estas se considerara inaplicable por
cualquier razón, tal disposición deberá reformarse sólo en la medida necesaria
para hacerla exigible y las demás condiciones del presente Acuerdo permanecerán
en pleno vigor y efecto. La inacción de BLJ con respecto a un incumplimiento de
este acuerdo por el Usuario o por otros no constituye una renuncia y no
limitará los derechos de BLJ con respecto a dicho incumplimiento o infracciones
posteriores.
Legislación y cortes aplicables
Los
presentes Términos y Condiciones y Condiciones de Uso serán interpretados y
ejecutados conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay. Los
Usuarios se someten a la jurisdicción de los tribunales de la República
Oriental del Uruguay a efectos de la resolución de cualquier controversia
relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones y Condiciones de
Uso.